1. Phòng Quản lý Chất lượng nước là đơn vị chuyên môn; có chức năng, nhiệm vụ:
1.1. Quản lý cấp nước an toàn (CNAT)
- Thực hiện kiểm tra, đánh giá và quản lý rủi ro toàn diện (đề ra các biện pháp kiểm soát, khắc phục, phòng ngừa) tất cả các bước trong hệ thống cấp nước từ nguồn nước tới mạng cấp, đảm bảo cấp nước an toàn tới người tiêu dùng;
- Quản lý giấy phép khai thác, sử dụng tài nguyên nước.
1.2. Quản lý và phân tích chất lượng nước
- Phân tích và đánh giá chất lượng nước;
- Quản lý dữ liệu và lập kế hoạch cải thiện chất lượng nước;
- Duy trì hoạt động thử nghiệm theo tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017.
1.3. Quản lý và đánh giá công nghệ xử lý nước đảm bảo CNAT
- Giám sát, đánh giá và lựa chọn công nghệ xử lý nước;
- Giám sát, đánh giá và lựa chọn hóa chất xử lý nước;
- Cải tiến và phát triển công nghệ xử lý nước;
- Quản lý về môi trường.
1.4. Nhiệm vụ khác do Chủ tịch HĐQT và Ban Tổng Giám đốc giao.
2. Phòng Quản lý chất lượng nước làm việc theo chế độ thủ trưởng, Trưởng phòng chịu trách nhiệm xây dựng cụ thể nhiệm vụ theo từng chức năng và phân công công việc cụ thể đến từng nhân viên (cụ thể hóa thành Bản mô tả công việc đến từng chức danh).