Đó là hai trong số nhiều nội dung chính tại buổi đón tiếp Công ty CP Cấp nước Hải Phòng do Ông Trần Việt Cường- Chủ tịch HĐQT làm trưởng đoàn đến tham quan, trao đổi chia sẻ kinh nghiệm tại Công ty CP Cấp nước TT Huế (HueWACO) vào chiều 21/6.
Hai đơn vị đã thảo luận chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn ngành nước, kinh nghiệm trong quản lý điều hành doanh nghiệp và phát triển hoạt động cấp nước đô thị hiện đại và bền vững.
Hai đơn vị thảo luận, trao đổi chia sẻ kinh nghiệm
Công ty Cấp nước Hải Phòng là đơn vị có bề dày lịch sử, được đánh giá cao về quản lý và cung cấp nước sạch tại miền Bắc. Theo đó, hai đơn vị đã có buổi thảo luận chuyên sâu về tự động hóa trong quản lý chất lượng nước, vận hành và xử lý nước; công tác chăm sóc khách hàng, trong đó tập trung vào quy trình tiếp nhận cuộc gọi và xử lý thông tin qua Tổng đài CSKH và các kênh tương tác khác như fanpage, zalo, email…. Đặc biệt, đẩy mạnh ứng dụng KHCN và CNTT vào công tác quản trị doanh nghiệp, hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý mạng, phân phối nước.
Ngoài ra, đoàn đã đến thăm công trình NM XLNS Vạn Niên công suất 120.000m3/nđ (GĐ 1: 60.000m3/nđ), NM Quảng Tế 2, tham quan hệ thống SCADA, các phần mềm giám sát, vận hành thiết bị trên hệ thống cấp nước và tham quan Trung tâm CSKH (Call Center 24/7)…
Chủ tịch HĐQT HueWACO Lê Quang Minh cho biết, 2 năm qua do ảnh hưởng của đại dịch COVID 19 nên việc tham quan học tập, trao đổi kinh nghiệm giữa các đơn vị bị gián đoạn. Sau buổi làm việc này, mong rằng hai đơn vị sẽ tiếp tục kết nối, học hỏi, trao đổi chia sẻ kinh nghiệm thường xuyên góp phần vào sự phát triển của ngành nước Việt Nam nói chung mỗi đơn vị nói riêng.
Ông Lê Quang Minh- Chủ tịch HĐQT HueWACO hân hạnh đón tiếp các đơn vị cấp nước trong và ngoài nước đến tham quan, chia sẻ kinh nghiệm
Tham quan NM Quảng Tế và hệ thống SCADA
Tham quan công trình NM XLNS Vạn Niên công suất 120.000m3/nđ (GĐ 1: 60.000m3/nđ)